企业培训师岗位和企业培训师题库及答案

半岛记者 马正拓

近日，公交集团为首批18位安全培训师颁发了证书。据了解，这些培训师来自公交集团安全管理、驾驶员、维修、消防等不同岗位，将承担集团安全培训课程开发和授课，全力提升驾驶员安全行车水平。安全培训师制度是公交集团为全力保障安全生产运行的创新方法，有助于实现培训管理的标准化、规范化，在全国公交行业领域首创。

“这是对我的激励更是责任，今后我会继续充电，创新课堂互动方式，收到更好的培训效果。”作为唯一的女培训师，来自集团稽查大队的徐振风感到很荣幸。2002年她便进入公交集团工作，先后在乘务员、调度员、稽查员、行政管理岗位工作，18年中接触过很多驾驶员，也特别关心驾驶员的心理和情绪状态，2015年她被聘为集团讲师，连续多次给修理工和新招驾驶员、乘务员进行培训，积累了经验。这次被评为安全培训师，她主攻心理疏导方向。

其他17位培训师也有各自擅长的方向，有安全管理和行车驾驶，也有维修、消防和企业安全文化。隧道巴士304路线驾驶员王勇自1986年便进入公交集团工作，曾获“山东省安全生产工作先进个人”、“青岛市工人先锋”“青岛市劳动模范”等称号，在多年的行车中积累了大量的工作经验。“在今后的培训中，我会把自己的经验分享给新招的驾驶员，大家一起努力，为市民提供更安全的出行服务。”王勇说。

据悉，此次安全培训师选评历时近2个月，报名和被推荐的共有50多人，后经过筛选、培训、试讲等环节，最终由安全培训师评价小组评出18人。据了解，评价小组由集团相关处室人员、外聘专家和集团公司管理顾问组成，对参选人员进行全面综合评审。

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记者了解到，安全培训师是公交集团为全力保障安全生产运行的创新方法，有助于实现培训管理的标准化、规范化，在全国公交行业领域走在前列。

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公交集团相关负责人介绍，安全培训师要承担安全培训课程的开发与授课，协助集团公司健全完善培训管理体系。“安全培训师实施等级管理，分为初级、中级、高级三个等级，都有严格的评审标准，若达不到要求会被降级或撤销。今后还会不断吸纳新鲜血液，壮大培训师队伍。”该负责人表示，安全培训师队伍的建立，有利于构建漫灌式和滴灌式相结合、以滴灌式为主的安全教育新模式，更好地保护和传播企业安全文化、专业技术和安全管理经验，有效开展全员安全培训，筑牢安全防线；同时，集团会定期组织培训师队伍“充电”，创新安全培训方式，提高安全培训水平，不断提升一线驾驶员安全行车技能，为市民提供更加安全、更加舒适的出行环境。

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第一部分　历年真题2019年上半年企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2018年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2018年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2017年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2017年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2016年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2016年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2015年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2015年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2014年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2014年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2013年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2013年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2012年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2012年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2011年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2011年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2010年11月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解2010年5月企业人力资源管理师（一级）《理论知识》真题及详解

第二部分　章节题库第一章　人力资源规划第一节　企业人力资源战略规划第二节　企业集团的组织结构设计第三节　企业集团人力资本战略管理第二章　招聘与配置第一节　岗位胜任特征模型的构建与应用第二节　人才测评技术与应用第三节　企业人才的招募与甄选第四节　企业人力资源的优化配置第三章　培训与开发第一节　战略导向的企业员工培训开发体系的构建与运行第二节　企业培训文化与成果转化第三节　企业员工创新能力培养与开发第四节　企业员工职业生涯规划与管理第四章　绩效管理第一节　战略性绩效管理系统的设计与运行第二节　绩效管理工具的应用第三节　组织团队的绩效考评第五章　薪酬管理第一节　薪酬制度设计第二节　薪酬激励模式的选择与设计第三节　企业福利制度的设计第四节　薪酬制度的评价与完善第六章　劳动关系管理第一节　集体协商第二节　重大突发事件管理第三节　劳动争议诉讼第四节　构建和谐劳动关系